Visión General
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.
No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir virus, gusanos ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar: (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.
SECCIÓN 3 - PRECISIÓN, COMPLETITUD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o actualizadas. Cualquier dependencia del material de este sitio será bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. Dicha información, por naturaleza, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios realizados en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por modificaciones, cambios de precios, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (SI CORRESPONDE)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su dispositivo sea completamente precisa.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Asimismo, nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.
Todas las descripciones de productos o precios están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta realizada en este sitio para cualquier producto o servicio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material adquirido u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio sea corregido.
SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado con nosotros. A nuestro exclusivo criterio, podemos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.
En caso de modificar o cancelar un pedido, podremos intentar notificárselo contactándolo a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado al momento de realizar el pedido.
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o comerciantes.
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Asimismo, acepta actualizar oportunamente su cuenta y demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos control o participación.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No asumiremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con el uso que usted haga de herramientas de terceros opcionales.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será bajo su propio riesgo y criterio. Debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los terceros correspondientes.
También podremos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funcionalidades a través del sitio web, incluyendo nuevas herramientas y recursos. Estas nuevas funcionalidades o servicios también estarán sujetos a los presentes Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web no afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o precisión de dichos sitios, ni garantizamos o asumimos responsabilidad alguna por materiales, productos o servicios de terceros.
No seremos responsables por daños o perjuicios relacionados con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido u otras transacciones realizadas en relación con sitios web de terceros. Le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de dichos terceros antes de realizar cualquier transacción.
Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deberán dirigirse directamente al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DEL USUARIO, COMENTARIOS Y OTRAS COMUNICACIONES
Si, a solicitud nuestra, usted envía presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin solicitud de nuestra parte, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal u otros medios (colectivamente, “comentarios”), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar dichos comentarios en cualquier medio.
No tenemos ni tendremos obligación de: (1) mantener confidencial cualquier comentario; (2) pagar compensación por comentarios; o (3) responder a cualquier comentario.
Podemos, aunque no estamos obligados, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o que viole derechos de propiedad intelectual o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material ilegal, abusivo, obsceno o difamatorio, ni virus informáticos o malware que puedan afectar el funcionamiento del Servicio o de sitios relacionados.
No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros respecto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que publique y de su precisión. No asumimos responsabilidad alguna por comentarios publicados por usted o terceros.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para más información, consulte dicha política.
SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede existir información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado resulta inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que usted haya realizado un pedido.
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, salvo cuando sea requerido por la ley.
Ninguna fecha específica de actualización o renovación indicada en el Servicio o en sitios web relacionados deberá interpretarse como señal de que toda la información disponible ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos de Servicio, se prohíbe utilizar el sitio o su contenido para: (a) cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) infringir cualquier normativa, regulación, ley u ordenanza internacional, federal, provincial, estatal o local; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Asimismo, está prohibido: (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) proporcionar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus u otro código malicioso que afecte o pueda afectar la funcionalidad del Servicio, sitios relacionados u otros servicios en Internet.
También se prohíbe: (h) recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) realizar spam, phishing, pharming, pretexting, rastreo, scraping o actividades similares; (j) utilizar el sitio para fines obscenos o inmorales; o (k) interferir o evadir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio relacionado.
Nos reservamos el derecho de terminar el uso del Servicio o de cualquier sitio relacionado si se incumple cualquiera de estos usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
Tampoco garantizamos que los resultados obtenidos mediante el uso del Servicio sean precisos o confiables.
Usted acepta que, ocasionalmente, podremos retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
El uso o imposibilidad de uso del Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través de este se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas garantías implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso LUMA, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por lesiones, pérdidas, reclamos o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes, incluidos, entre otros, pérdida de ingresos, ganancias, ahorros, datos, costos de reemplazo o daños similares, independientemente de la teoría de responsabilidad invocada.
Lo anterior aplica incluso cuando dichos daños deriven del uso del Servicio, de productos adquiridos o de errores u omisiones en cualquier contenido publicado o transmitido a través del Servicio, aun cuando se haya informado sobre la posibilidad de tales daños.
En las jurisdicciones donde no se permita la exclusión o limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a LUMA, así como a sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, directores, funcionarios, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, empleados y pasantes frente a cualquier reclamo, demanda o gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos incorporados por referencia, o por la violación de cualquier ley o derecho de un tercero.
SECCIÓN 15 - SEPARABILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio y dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes adquiridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la finalización de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos de Servicio permanecerán vigentes hasta que usted o nosotros los terminemos. Usted puede rescindirlos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o dejando de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier disposición de estos Términos de Servicio, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de cualquier monto adeudado hasta la fecha de terminación y, en consecuencia, podremos negarle el acceso a nuestros Servicios, total o parcialmente.
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio, junto con cualquier política o norma operativa publicada en este sitio o relacionada con el Servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa, ya sea oral o escrita.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en perjuicio de la parte redactora.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente el sitio para verificar actualizaciones.
El uso continuo del sitio web o del Servicio después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio deben enviarse al correo electrónico: soporte@luma.com